Chez Blvck Roses Studio, nous respectons la confidentialité de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles.
1. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution des services (nom, adresse e-mail, fichiers audio envoyés pour mixage/mastering, etc.).
Les paiements sont gérés de manière sécurisée par la plateforme Chariow. Nous n’avons aucun accès à vos données bancaires.
2. Utilisation des données
Les informations que vous nous fournissez servent uniquement à :
Traiter vos commandes (templates, plugins, services de mixage/mastering).
Vous livrer vos fichiers numériques.
Communiquer avec vous en cas de support ou assistance.
3. Partage des données
Vos informations personnelles ne seront jamais revendues ni partagées à des tiers.
Les fichiers audio confiés pour mixage/mastering restent confidentiels et ne seront pas utilisés à d’autres fins sans votre autorisation.
4. Conservation des données
Les données clients (commandes, échanges, fichiers audio) sont conservées uniquement le temps nécessaire pour fournir le service.
Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment en nous contactant.
5. Sécurité
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Les livraisons numériques (templates, plugins) se font via fichiers compressés sécurisés (ZIP/RAR).
6. Vos droits
Conformément aux règles de protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ce droit,
contactez-nous directement via Chariow ou par e-mail.